Privacyverklaring

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het gebruik van dit platform (dataminimalisatie). Privacy by Design/Default is een basisprincipe.

Opslag

Zonder login of registratie worden geen accounts aangemaakt. Geëxporteerde bestanden worden lokaal bij de gebruiker opgeslagen.

Afhankelijk van de gekozen functie vindt verwerking lokaal in de browser plaats of na verzending naar de DONEO24-server. Functies voor analyse en AI-ondersteunde verwerking kunnen noodzakelijke invoer naar OpenAI verzenden. Vrijwillige feedback- en gastenboekbijdragen worden alleen verwerkt voor de daar beschreven doeleinden; gastenboekbijdragen die voor publicatie bestemd zijn, worden apart aangeduid.

Hosting bij ALL-INKL (Duitsland). Informatie over functieafhankelijke verwerking en ingebedde diensten staat hierboven en in de volgende onderdelen.

Feedbackberichten

Bij verzending slaan we de categorie, gekozen module, tags, de volledige feedback- en situatietekst, je optionele e-mailadres, IP-adres en user-agent, het opgevraagde pad en het tijdstip op in een intern applicatielog. Dit is bedoeld voor de verwerking en verbetering van DONEO24; de teksten worden niet gepubliceerd. Alleen de websitebeheerder en technisch noodzakelijke medewerkers van de hostingprovider hebben toegang. De vermeldingen worden uiterlijk na 30 dagen verwijderd. We gebruiken het e-mailadres alleen voor vervolgvragen.

Gastenboek & ervaringsberichten

Bij vrijwillige bijdragen in het gastenboek slaan wij de volgende gegevens op:

• Naam/pseudoniem (optioneel), plaats (optioneel), sterrenbeoordeling (optioneel), bericht (verplicht), tijdstip.
• Technisch: geanonimiseerde IP-hash en user-agent ter voorkoming van spam.

Doel is de openbare weergave van vrijwillige ervaringen op de DONEO-website en misbruikpreventie. Rechtsgrondslag is je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Bewaartermijn: tot verwijdering of uitschakeling van het gastenboek. Verwijdering kun je altijd aanvragen via support@echo-doneo24.com.

Ingesloten YouTube-video’s

Aanbieder: YouTube, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Doel: wij sluiten instructievideo’s in. Een video wordt pas geladen na je actieve keuze via de knop “YouTube-video laden”. Daarbij wordt verbinding gemaakt met YouTube respectievelijk Google.

Daarbij kunnen met name het IP-adres, browser- en apparaatinformatie, het tijdstip en de bezochte pagina worden doorgegeven. Als je bij Google of YouTube bent ingelogd, kan Google het laden aan je account koppelen.

Verwerking door Google buiten de EU respectievelijk de EER kan mogelijk zijn.

De rechtsgrondslag voor het laden is je toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG. De toestemming geldt alleen voor de video waarop je hebt geklikt.

Je hoeft de video’s niet te laden om de overige functies van DONEO te gebruiken.

Meer informatie: de privacyverklaring van Google op policies.google.com/privacy.

Rechtsgrondslagen

EU-AVG, met name art. 5 (beginselen) en art. 25 (gegevensbescherming door ontwerp).