Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Nutzung dieser Plattform erforderlich sind (Datenminimierung). Privacy by Design/Default ist Grundprinzip.

Speicherung

Ohne Login/Registrierung werden keine Konten angelegt. Exportierte Dateien werden lokal beim Nutzer gespeichert.

Je nach gewählter Funktion erfolgt die Verarbeitung lokal im Browser oder nach Übermittlung an den DONEO24-Server. Funktionen zur Analyse und KI-gestützten Aufbereitung können erforderliche Eingaben an OpenAI übermitteln. Freiwillige Feedback- und Gästebucheinträge werden nur zu den jeweils dort beschriebenen Zwecken verarbeitet; zur Veröffentlichung bestimmte Gästebucheinträge sind gesondert gekennzeichnet.

Hosting bei ALL-INKL (Deutschland). Hinweise zur funktionsabhängigen Verarbeitung und zu eingebundenen Diensten stehen oben und in den folgenden Abschnitten.

Feedback-Nachrichten

Beim Absenden speichern wir Kategorie, ausgewähltes Modul, Tags, den vollständigen Feedback- und Situationstext, deine optionale E-Mail-Adresse, IP-Adresse und User-Agent, aufgerufenen Pfad sowie den Zeitpunkt in einem internen Application-Log. Das dient der Bearbeitung und Verbesserung von DONEO24; die Texte werden nicht veröffentlicht. Zugriff haben nur der Webseitenbetreiber und technisch notwendige Beschäftigte des Hosting-Dienstleisters. Die Einträge werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Die E-Mail-Adresse verwenden wir nur für Rückfragen.

Gästebuch & Erfahrungsberichte

Freiwillige Einträge im Gästebuch speichern wir mit folgenden Daten:

• Name/Pseudonym (optional), Ort (optional), Sternebewertung (optional), Nachricht (Pflicht), Zeitpunkt.
• Technisch: anonymisierter IP-Hash und User-Agent zur Spam-Vermeidung.

Zweck ist die öffentliche Anzeige freiwilliger Erfahrungen auf der DONEO-Webseite sowie Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Speicherfrist: bis zur Löschung oder Abschaltung des Gästebuchs. Löschung kannst du jederzeit per E-Mail an support@echo-doneo24.com verlangen.

Eingebettete YouTube-Videos

Anbieter: YouTube, ein Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck: Wir binden Anleitungsvideos ein. Ein Video wird erst nach deiner aktiven Entscheidung über die Schaltfläche „YouTube-Video laden“ geladen. Dabei wird eine Verbindung zu YouTube beziehungsweise Google hergestellt.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt sowie die aufgerufene Seite übertragen werden. Wenn du bei Google oder YouTube angemeldet bist, kann Google den Abruf deinem Konto zuordnen.

Eine Verarbeitung durch Google außerhalb der EU beziehungsweise des EWR kann möglich sein.

Rechtsgrundlage für das Laden ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung gilt nur für das jeweils angeklickte Video.

Du musst die Videos nicht laden, um die übrigen Funktionen von DONEO zu verwenden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlagen

EU-DSGVO, insbesondere Art. 5 (Grundsätze) und Art. 25 (Datenschutz durch Technikgestaltung).